Кейсы

Крайон и Вита: масштабная миграция ИТ-инфраструктуры без остановки сервисов

2026-05-22 14:55 Инфраструктура и сеть
О заказчике:
Аптеки «Вита» является одной из наиболее масштабных и динамично развивающихся фармацевтических организаций в России. Сегодня аптеки «Вита» – это более 14 000 сотрудников, 3 500 аптек в 41 регионе присутствия, а также онлайн-сервисы заказа лекарств и товаров для здоровья и красоты.
Задача:
Обеспечить надёжную, масштабируемую и управляемую ИТ-инфраструктуру, способную поддерживать рост бизнеса и гарантировать бесперебойную работу ключевых сервисов компании.
Решение:
Миграция ИТ-инфраструктуры в Yandex Cloud с поэтапной модернизацией и адаптацией приложений.
Результат:
  • Миграция на Yandex Cloud без остановки сервисов;
  • Устойчивая, масштабируемая гибридная ИТ-инфраструктура на базе Yandex Cloud;
  • Обеспечение отказоустойчивости в рамках всей системы, SLA систем сегодня составляет 99,95%;
  • Повышение стабильности работы и ускорение IOPS сайта и мобильного приложения на 50%;
  • Усиление уровня защиты данных;
  • Обеспечение готовности инфраструктуру к дальнейшему масштабированию.

С чего всё началось

Аптеки «Вита» — одна из крупнейших и наиболее динамично развивающихся фармацевтических компаний в России: более 14 000 сотрудников, 3 500 аптек в 41 регионе, развитые онлайн-сервисы заказа лекарств и товаров для здоровья и красоты. В таких масштабах устойчивость ИТ-инфраструктуры напрямую влияет на качество клиентского сервиса и операционную эффективность бизнеса.
Гибридная модель ИТ-инфраструктуры прекрасно подходила компании. Среди её плюсов гибкое масштабирование, оптимизация затрат, распределение нагрузки и повышение отказоустойчивости. Такой подход позволял поддерживать рост бизнеса и адаптироваться к меняющимся задачам.
Однако по мере расширения регионального присутствия аптек «Вита» и увеличения нагрузки на цифровые каналы стало очевидно, что ресурсов и архитектурных возможностей текущего сервис-провайдера недостаточно для обеспечения требуемого уровня надежности и производительности. В момент пиковых нагрузок на инфраструктуру были сверх нагрузки, которые могли привести к сбоям в работе ключевых бизнес-приложений, включая веб-сайт и мобильное приложение, критически важные для взаимодействия с клиентами. Простой сервисов и отсутствие связи может привести к серьезным финансовым и репутационным убыткам.
Дополнительным ограничением стало отсутствие полноценного географического распределения между несколькими дата-центрами, что усложняло управление ресурсами и ограничивало возможности построения устойчивой, масштабируемой архитектуры.
Сохранение лидерских позиций на рынке и дальнейшее расширение регионального присутствия потребовали от компании пересмотра облачной стратегии и поиска провайдера, способного соответствовать новым требованиям бизнеса.
Компания сформулировала ряд ключевых требований к новой платформе:

  • обеспечение географически распределенной отказоустойчивости;
  • высокая масштабируемость под новые бизнес-задачи и рост нагрузки;
  • повышение надежности и стабильности работы критичных цифровых сервисов;
  • SLA не менее 99,9%;
  • оптимизация управления ресурсами и повышение прозрачности инфраструктуры.
Также при выборе технологического партнера аптеки «Вита» уделяла особое внимание компетенциям команды интегратора, а также способности обеспечить комплексную поддержку на всех этапах проекта – от проектирования архитектуры до внедрения и дальнейшей эксплуатации. Исходя из этих критериев, «Вита» и обратилась в Крайон, так как эксперты компании не только обладали необходимыми компетенциями и знаниями, но и имели обширный опыт реализации аналогичных проектах по миграции.

Решение: переход на Yandex Cloud

Перед командой Крайон стояла задача не просто перенести сервисы к другому провайдеру, а выстроить устойчивую и управляемую архитектуру, способную поддерживать дальнейший рост бизнеса.
После анализа доступных решений и пилотного тестирования в качестве стратегической платформы была выбрана Yandex Cloud. Платформа соответствовала ключевым требованиям заказчика: обеспечивала высокий уровень надежности, масштабируемость и возможность географического распределения ресурсов, а также гарантировала SLA от 99,95 %.
Дополнительным преимуществом стал широкий набор управляемых сервисов и прозрачные процессы безопасности. Платформа проходит регулярные аудиты и изначально построена по принципу security-by-design, что было важно для аптек «Вита» – компании с распределённой сетью и большим объёмом чувствительных данных.
У аптечной сети «Вита» несколько информационных систем для автоматизации различных бизнес‑процессов. Среди них — системы управления складом и ассортиментом, клиентского сервиса, подбора персонала и внутренние сервисы для взаимодействия служб. Клиенты используют сайт и мобильные приложения на базе iOS и Android. Поэтому проект был реализован поэтапно, что позволило минимизировать риски и избежать простоев критически важных сервисов.
Этапы миграции:
1. Планирование и подготовка
Совместно с ИТ-отделом аптек «Вита» специалисты Крайон провели аудит текущей инфраструктуры: проанализировали архитектуру приложений, зависимости между системами, нагрузочные профили и требования к отказоустойчивости.
Были определены приоритеты миграции, сформирован целевой архитектурный ландшафт, рассчитаны необходимые вычислительные ресурсы и спланированы сценарии резервирования. Отдельное внимание уделили оценке рисков и подготовке плана поэтапного переноса без остановки ключевых бизнес-процессов.
2. Адаптация и оптимизация приложений
Для корректной работы в новой облачной среде часть внутренних приложений потребовала модернизации. ИТ-специалисты аптек «Вита» при поддержке Крайон адаптировала конфигурации сервисов, оптимизировала работу с базами данных и переработала отдельные интеграционные механизмы. В результате удалось повысить производительность систем на 40%.
Были развернуты dev/test-контуры, что позволило протестировать функциональность и производительность систем до вывода в продуктивную среду. Параллельно в проекты аптек был интегрирован функционал сервисов Yandex Cloud, после чего начался поэтапный перенос приложений.
3. Перенос данных и сервисов
Миграция осуществлялась по заранее утверждённому графику. Ключевые бизнес-приложения и базы данных переносились с учетом требований к доступности и минимизации времени переключения.
Особое внимание уделялось сохранению целостности данных, корректности репликации и соответствию требованиям российского законодательства в части хранения и защиты информации.
4. Тестирование и ввод в эксплуатацию
После завершения переноса проводилось комплексное тестирование: проверка работоспособности сервисов, нагрузочные испытания, тестирование сценариев отказоустойчивости и восстановления.
Выявленные замечания оперативно устранялись, что позволило обеспечить стабильную работу веб-сайта, мобильного приложения и внутренних систем после окончательного запуска.
5. Поддержка и дальнейшее развитие
После завершения миграции ИТ специалисты аптек «Вита» неоднократно обращались к специалистам Крайон за консультацией, а также производили аудит и оптимизацию архитектуры перенесённой системы с учётом переезда и перехода с собственного ЦОДа в Yandex Cloud.
Технологическая основа новой архитектуры
При построении целевой инфраструктуры были задействованы управляемые сервисы Yandex Cloud, которые позволили повысить отказоустойчивость и упростить администрирование.
  • Managed Service for PostgreSQL – для развёртывания готового к работе и оптимально настроенного кластера баз данных с механизмами репликации и резервирования. Это повысило стабильность внутренних приложений и ускорило обработку транзакций.
  • Managed Service for Valkey – для организации высокопроизводительного кэширования и снижения нагрузки на основные базы данных за счёт операций с данными в памяти.
  • Object Storage (S3-совместимое хранилище) – для масштабируемого хранения данных и интеграции с инструментами, совместимыми со стандартом S3 (API, CLI, SDK).
  • Managed Service for OpenSearch – для расширения возможностей поиска и аналитики в приложениях компании.
  • Yandex Managed Service for Kubernetes – для автоматического развертывания, управления и масштабирования контейнеризованных приложений.
Использование управляемых сервисов позволило сократить нагрузку на ИТ-команду, повысить отказоустойчивость решений и обеспечить гибкость масштабирования по мере роста бизнеса.

Результат

Для Крайон миграция ИТ-инфраструктуры аптек «Вита» в Yandex Cloud стала масштабным и технологически сложным проектом, реализованным без остановки ключевых сервисов. Переход осуществлялся в режиме «живой» эксплуатации: приложения продолжали работать для пользователей, параллельно модернизировались и переносились в новую облачную среду.
Команда экспертов Крайон обеспечила поэтапную миграцию, минимизацию рисков и непрерывность бизнес-процессов. Дополнительной задачей стала модернизация приложений под современный облачный подход с учётом требований к отказоустойчивости, производительности и управляемости. Проект занял один год и продолжает развиваться до сих пор – инфраструктура регулярно дополняется новыми сервисами и функциональностью под новые потребности бизнеса.
После перехода на Yandex Cloud аптеки «Вита» получили устойчивую и масштабируемую ИТ-среду, способную гибко подстраиваться под рост компании, быстрый доступ к ресурсам и прозрачный биллинг. Команда проекта отмечает снижение инфраструктурных рисков, ускорение изменений и более предсказуемую модель развития ИТ-сервисов.
Ключевые эффекты:

  • Значительное повышение обеспечения отказоустойчивости в рамках всей системы, SLA систем сегодня составляет 99,95%;
  • Увеличение скорости и стабильности работы веб-сайта, мобильного приложения (ускорение IOPS сайта и мобильного приложения на 50%), а также внутренних систем;
  • Усиление уровня защиты данных;
  • Обеспечение готовности инфраструктуру к дальнейшему масштабированию.
«В условиях стремительного роста нагрузки для нас было критично минимизировать риски простоя бизнес-приложений. Мы понимали, что надежная и масштабируемая ИТ-инфраструктура – ключевой элемент устойчивого развития компании. Компания Крайон обеспечивала быструю коммуникацию между нашими подразделениями и специалистами Yandex Cloud, при необходимости оперативно эскалировала запросы в техническую поддержку. Переход на платформу Yandex Cloud позволил нам оперативно реагировать на возросшие нагрузки и минимизировать риски возможных технических сбоев»

— Александр Салтовский, руководитель отдела системного администрирования аптек «Вита»