О заказчике:
Одна из крупнейших золотодобывающих компаний России, работающая в пяти регионах страны. Общая численность сотрудников превышает 10 000 человек
Задача:
Подобрать надёжное отечественное решение для ВКС и совместной работы с документами, которое способно поддерживать высокие нагрузки, единую цифровую среду для дочерних структур и стабильную работу распределённой команды численностью до нескольких тысяч пользователей одновременно
Решение:
Внедрение решения на базе продуктов Squadus и Частное облако 2 от компании МойОфис, которое учитывает сложность инфраструктуры и потребности компании-заказчика
Результат:
Компания получила надёжную и безопасную платформу для ежедневных коммуникаций и совместной работы, полностью развернутую в собственной инфраструктуре и рассчитанную на одновременную работу до 5000 пользователей. Внедрение прошло без остановки критичных процессов и заняло всего три месяца, обеспечив плавный переход на новое российское решение и единое цифровое пространство для сотрудников и дочерних структур
В компании с более чем десятью тысячами сотрудников, разбросанными по разным регионам, непрерывная и настроенная коммуникация — это не просто необходимость, от неё напрямую зависит эффективность бизнеса. Любая задержка или сбой в работе систем мгновенно отражаются на процессах и людях, поэтому организациям критически важно иметь надёжное и масштабируемое решение для ВКС и совместной работы.
Крупная российская золотодобывающая компания с присутствием в 5 регионах страны столкнулась с непростой задачей: заменить ненадежные в текущих условиях зарубежные инструменты на отечественные решения, сохранив удобство для пользователей, обеспечив высокую нагрузочную устойчивость и возможность работы в нескольких регионах одновременно. Масштабы и особенности инфраструктуры делали стандартное внедрение невозможным, а каждая деталь требовала точного расчёта и продуманной стратегии.
Как мы справились с этими вызовами и обеспечили надёжную ВКС для подключения 5000 пользователей одновременно – читайте далее.
С чего всё началось
Клиент планировал переход на российские решения для видеоконференцсвязи и совместной работы с документами — более защищённые, стабильные и полностью импортонезависимые. Это было критично для обеспечения бесперебойного взаимодействия большой и территориально распределённой команды.
Для выбора оптимального решения компания провела тендер. Основными критериями были:
- богатый функционал и способность выдерживать высокие нагрузки;
- отказоустойчивость;
- возможность локального развертывания;
- поддержка федеративного режима для подключения дочерних структур к единому цифровому рабочему пространству.
По итогам тендера именно продукты Squadus и Частное облако 2 полностью удовлетворили требованиям и выгодно выделились среди конкурентов. Поэтому ИТ-департамент заказчика остановил выбор на решениях компании МойОфис.
Решение: внедрение Squadus и Частное облако 2
Эксперты Крайон предоставили заказчику демо-доступ на 100 пользователей и провели подробную демонстрацию возможностей платформы, включая разбор реального кейса другой крупной компании.
Проект внедрения Squadus и Частного облака 2 был разделён на пять этапов:
- Подготовительный этап
- Развёртывание решений
- Конфигурирование компонентов
- Обучение системных администраторов и сотрудников
- Запуск систем в эксплуатацию
У заказчика была сложная ИТ-инфраструктура с несколькими доменами и федеративными связями между ними. Поэтому перед развёртыванием потребовалась предварительная подготовка инфраструктуры, которую техническая команда заказчика выполняла при постоянных консультациях со специалистами Крайон.
Главной сложностью стал масштаб проекта: в системе должно было одновременно проходить несколько видеоконференций, а общее число активных пользователей могло достигать 5 000 человек. Стандартный сценарий внедрения был неприменим — требовалось заранее проработать архитектуру, сайзинг, размещение компонентов, схему подключения, порядок настройки, тестирования и запуска.
Дополнительно клиенту была важна возможность подключения партнёров и контрагентов. Для этого инфраструктура Squadus была развернута в отдельном DMZ-сегменте, обеспечивающем безопасный гостевой контур.
Несмотря на масштаб и техническую сложность, все пять этапов специалисты Крайон успешно реализовали всего за три месяца.
Результат
Географически распределенная команда крупной золотодобывающей компании получила надёжную и безопасную платформу для ежедневных коммуникаций и совместной работы. Решение полностью развернуто в собственной инфраструктуре заказчика и рассчитано на одновременную работу до 5000 пользователей. Внедрение прошло без остановки критичных процессов и заняло всего три месяца, обеспечив плавный переход на новое российское решение и единое цифровое пространство для сотрудников и дочерних структур.
«Для нас этот проект стал крупнейшим внедрением связки продуктов Squadus и Частное облако от компании МойОфис. Мы не просто обеспечили одновременную работу до 5000 пользователей, распределённых по нескольким регионам, но и создали защищённую систему для ежедневных бизнес-коммуникаций, с надёжным хранением данных внутри инфраструктуры заказчика. Squadus — зрелое российское решение, по методологии максимально близкое к MS Teams, поэтому большинство пользователей могут перейти на новую систему практически без обучения» – говорит Владимир Еронин, директор по развитию бизнеса Крайон.